Kontakt a identifikácia

Obchodné meno

Jakub Hlubina - BinTres

Sídlo

M. R. Štefánika 901/20, 010 01 Žilina, Slovenská republika

IČO

50650742

DIČ

1080664486

Živnostenský register

Okresný úrad Žilina, číslo živnostenského registra 580-59263

E-mail

info [at] bintres [dot] com

Prevádzkovateľ nie je platiteľom DPH. Daň k cene kreditov pripočíta a odvádza Paddle.com Market Ltd. ako predávajúci - pozri nižšie.

Platby za kredity nespracúvame my. Predávajúcim voči tebe je Paddle.com Market Ltd., ktorý vystupuje ako takzvaný merchant of record: prijme platbu, vypočíta a odvedie DPH podľa tvojej krajiny, vystaví ti faktúru a jeho názov sa objaví na výpise z tvojej platobnej karty.

Znamená to, že o vrátenie platby rozhoduje Paddle a reklamáciu platby možno riešiť aj priamo s ním. Za samotnú službu, teda za generovanie obsahu a za tvoje konto, zodpovedáme my.

Čokoľvek okolo konta, kreditov alebo generovania nám napíš na info [at] bintres [dot] com. Odpovedáme v pracovných dňoch, najneskôr do 30 dní od doručenia podnetu.

Podmienky vrátenia peňazí sú v samostatnom dokumente „Vrátenie peňazí a reklamácie".

Dozor nad dodržiavaním práv spotrebiteľa vykonáva Inšpektorát SOI pre Žilinský kraj, Predmestská 71, P. O. BOX B-89, 011 79 Žilina 1, odbor výkonu dohľadu.

Ak nie si spokojný s tým, ako sme vyriešili tvoju reklamáciu, môžeš sa obrátiť na subjekt alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov. Zoznam vedie Ministerstvo hospodárstva Slovenskej republiky. Spor je možné riešiť aj online cez platformu Európskej komisie pre riešenie sporov online.